Время до получения ценности
Время до получения ценности (Time To Value) — это время, необходимое для решения задачи и получения выгод от решения. Эта концепция используется, чтобы помочь лицам, принимающим решения, оценить предлагаемую выгоду от инвестиций во времени и/или деньгах. Это аналогичная концепция возврата инвестиций (ROI), но вместо того, чтобы осознать финансовый успех инвестиций, она подразумевает достижение эффективности инвестиций. В таких случаях, как безопасность данных, TTV важнее ROI, поскольку безопасность данных связана не только с финансовые выгодами и потерями, но имеет ценность для защиты персональных и/или корпоративных данных — в каждой отрасли.
Метрика может применяться в интерфейсах, такие как мобильные приложения и сайты. Это время, которое требуется пользователю, чтобы извлечь пользу из продукта.
Важно различать метрику с «Ага!»-моментом, то есть, временем когда клиент понимает, что его задача может быть решена. Время до получения ценности - это когда фактически задача решена.
Смотрите также