Институциональная память
Институциональная память — совокупность знаний, идей, опыта и фактов, которыми владеет определённая группа людей[1][2].
Концепция
Институциональная память определяется как «совокупность знаний, накопленных внутри организации». В каждой организации инструменты и методы должны быть адаптированы для удовлетворения ее конкретных потребностей. Эти адаптации, которые возникают с течением времени, служат основой для обучения новых членов группы, что избавляет их от необходимости заново проходить через те же проблемы и искать уже готовые решения[3].
Элементы институциональной памяти можно найти в различных организациях: корпорациях, профессиональных сообществах, государственных структурах, религиозных объединениях, академических кругах и, как следствие, в целых культурах. Существуют различные подходы к тому, как институциональная память передается от поколения к поколению — как в устной, так и в письменной форме[4].
Примечания
- ↑ Jack Corbett, Dennis Christian Grube, Heather Caroline Lovell, Rodney James Scott. Institutional Memory as Storytelling: How Networked Government Remembers (англ.) // Elements in Public and Nonprofit Administration. — 2020-12. — doi:10.1017/9781108780001.
- ↑ Ron Ashkenas. How to Preserve Institutional Knowledge (англ.) // Harvard Business Review. — 2013-03-05. — ISSN 0017-8012.
- ↑ Deborah E. Gibbons. Communicable Crises: Prevention, Response, and Recovery in the Global Arena. — Emerald Publishing Limited, 2007-03-07. — 794 с. — ISBN 978-1-59311-607-1.
- ↑ Corbett, Jack; Grube, Dennis C.; Lovell, Heather; Scott, Rodney. "Singular memory or institutional memories? Toward a dynamic approach" (брит. англ.). eprints.soton.ac.uk (12 февраля 2018). doi:10.1111/gove.12340. Дата обращения: 1 января 2026.