Социальные медиа

Социальные медиа (англ. social media, social networking services) — социальные средства коммуникации, службы сетевого общения. Вид массовой коммуникации посредством интернета. Имеет ряд существенных отличий от традиционных видов массовой коммуникации.

Социальные медиа — это компьютерные технологии, которые облегчают создание и обмен информацией, идеями, карьерными интересами и другими формами выражения через виртуальные сообщества и сети. Разнообразие автономных и встроенных социальных медиа-сервисов, доступных в настоящее время, представляет проблемы определения; однако есть некоторые общие особенности[1]:

  1. Социальные медиа — это интерактивные интернет-приложения Web 2.0[2].
  2. Пользовательский контент, как текстовые сообщения (посты) или комментарии, цифровые фотографии или видеоролики и данные, полученные с помощью всех онлайновых взаимодействий, является жизненной основой социальных сетей[2].
  3. Пользователи создают профили для конкретного веб-сайта или приложения, которые разрабатываются и поддерживаются организацией социальных сетей[2][3].
  4. Социальные сети способствуют развитию онлайн-социальных сетей путем подключения профиля пользователя к профилю других лиц или групп[2].

Андреас Каплан и Michael Haenlein определяют социальные средства коммуникации как «группу интернет-приложений на той или иной идеологической и технологической базе Web 2.0, позволяющих участникам общения в социальных сетях создавать содержание в процессе обмена им (пользовательский контент)»[4].

В Америке опрос показал, что 84 % американских подростков имеют учётную запись Facebook[5]. Более чем у 60 % подростков от 13 до 17 лет есть по крайней мере один профиль в социальных сетях, причём многие из них тратят более двух часов в день на сайты социальных сетей[5]. По словам Нильсена, интернет-пользователи продолжают проводить больше времени на социальных сетях, чем на сайтах любого другого типа[6].

Терминология

В книге Б. МакКоннелла «Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере» предлагается понимать под социальными медиа «общность людей, выражающих мысли онлайн, а также тех, кто с ними взаимодействует».

Следующее определение было опубликовано одним из исследователей социальных медиа Дж. Торнлеем: «Социальные медиа – это онлайн коммуникация, в которой индивидуум плавно и гибко меняет свою роль, выступая то в качестве аудитории, то в качестве автора. Для этого используется социальное программное обеспечение, которое позволяет любому без специальных знаний в области кодирования, размещать, комментировать, перемещать, редактировать информацию и создавать сообщества вокруг разделяемых интересов»[7].

Отличительные особенности социальных медиа

Известный американский автор Р. Скобл в своей статье «Что такое социальные медиа?» в подробностях описывает такие отличительные характеристики социальных медиа[7]:

  1. Возможность корректировки опубликованной информации;
  2. Интерактивность;
  3. Доступное отслеживание популярности публикаций;
  4. Быстрая доступность старых материалов;
  5. Мультимедийность;
  6. Отсутствие процедуры согласования материалов;
  7. Неограниченность по объёму;
  8. Ссылки на другие материалы;
  9. Неполный контроль над содержанием страницы.

Классификация

Существует много разновидностей социальных средств коммуникации, включая блоги, бизнес-сети, производственные социальные сети, сайты знакомств, геосоциальные сервисы, форумы, микроблоги, фотохостинги, сайты отзывов, социальные закладки, социальные игры, социальные сети, видеохостинги и виртуальные миры[8].

Коммуникация

Совместная работа

Мультимедиа

Другое

Платформы

Глобальное использование

Самые популярные услуги

Это список ведущих социальных сетей, основанный на количестве активных пользователей по состоянию на январь 2021 года[9].

  1. Facebook: 2,740,000,000 пользователей
  2. YouTube: 2,291,000,000 пользователей
  3. WhatsApp: 2,000,000,000 пользователей
  4. Facebook Messenger: 1,300,000,000 пользователей
  5. Instagram: 1,221,000,000 пользователей
  6. WeChat: 1,213,000,000 пользователей
  7. TikTok: 689,000,000 пользователей
  8. QQ: 617,000,000 пользователей
  9. Douyin: 600,000,000 пользователей
  10. Sina Weibo: 511,000,000 пользователей
  11. Telegram: 500,000,000 пользователей
  12. Snapchat: 498,000,000 пользователей
  13. Kuaishou: 481,000,000 пользователей
  14. Pinterest: 442,000,000 пользователей
  15. Reddit: 430,000,000 пользователей
  16. Twitter: 353,000,000 пользователей

Эффекты использования в новостных целях

Так же, как телевидение превратило нацию людей, которые  слушали медиа-контент в 1950-х — 1980-х годах, появление социальных сетей создало нацию создателей медиа-контента. Согласно данным исследования Pew Research 2011 года, почти 80% взрослых американцев находятся в режиме онлайн, и почти 60% из них используют сайты социальных сетей[10]. По данным CNN, в 2010 году 75% людей передали свои новости по электронной почте или сообщениям в социальных сетях, как 37% людей делились новостями через Facebook или Twitter[11].

Социальные сети способствуют общению. Исследовательская компания в Интернете, исследовательский центр Pew, утверждает, что «более половины пользователей Интернета (52%) используют два или более сайтов в социальных сетях (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest) для общения со своей семьей или друзьями»[12]. Для детей использование сайтов в социальных сетях может способствовать развитию творческого потенциала, взаимодействия и обучения. Он также может помочь им в выполнении домашних заданий и работы в классе[13]. Социальные медиа могут повлиять на психическое здоровье подростков[14].

Эффекты истории и памяти

Средства массовой информации и телевизионная журналистика были ключевой чертой в формировании американской коллективной памяти на протяжении большей части двадцатого века[15].

В прошлых двух президентских выборах использование социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, использовалось для прогнозирования результатов выборов. Кандидат в Президенты США Барак Обама больше любил сидеть на Facebook, чем его оппонент Митт Ромни. Это было обнаружено в исследовании, проведённом в Oxford Institute Internet Experiment. Большинство людей любили твитнуть про комментарии президента Обамы, а не Ромни[16].

См. также

Примечания

  1. ↑ Steve Wildman, Jonathan A Obar. Social Media Definition and the Governance Challenge: An Introduction to the Special Issue (англ.). Архивировано 12 января 2018 года.
  2. ↑ 1 2 3 4 Jonathan Obar, Steven Wildman. Social Media Definition and the Governance Challenge - An Introduction to the Special Issue. — Rochester, NY: Social Science Research Network, 2015-07-22. — № ID 2663153.
  3. ↑ Danah M. Boyd, Nicole B. Ellison. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship (англ.) // Journal of Computer-Mediated Communication. — 2007-10-01. — Vol. 13, iss. 1. — P. 210—230. — ISSN 1083-6101. — doi:10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x. Архивировано 10 января 2018 года.
  4. ↑ Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010) Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media, Business Horizons, 53 (1), 59-68.
  5. ↑ 1 2 In America, A Survey Reported That 84 Percent Of Adolescents In America Have A Facebook Account. (англ.). Social Media whats new today. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 10 января 2018 года.
  6. ↑ Reports and Insights | The Social Media Report 2012 | Nielsen. www.nielsen.com. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 27 декабря 2017 года.
  7. ↑ 1 2 Быков Илья Анатольевич, Филатова Ольга Георгиевна. Технологии Веб 2. 0 и связи с общественностью: смена парадигмы или дополнительные возможности? // Вестник Санкт-Петербургского университета. Язык и литература. — 2011. — Вып. 2. — С. 226–237. — ISSN 2541-9358. Архивировано 10 ноября 2021 года.
  8. ↑ Aichner, T. и Jacob, F. (март 2015). «Measuring the Degree of Corporate Social Media Use». International Journal of Market Research 57 (2): 257–275.
  9. ↑ Most popular social networks worldwide as of January 2021 (англ.). Statista. Дата обращения: 18 февраля 2021. Архивировано 17 сентября 2019 года.
  10. ↑ State of the News Media. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 10 января 2018 года.
  11. ↑ CNN, By Doug Gross,. Survey: More Americans get news from Internet than newspapers or radio - CNN.com (англ.). Архивировано 10 января 2018. Дата обращения: 10 января 2018. {{cite news}}: |last= имеет универсальное имя (справка)Википедия:Обслуживание CS1 (лишняя пунктуация) (ссылка) Википедия:Обслуживание CS1 (множественные имена: authors list) (ссылка)
  12. ↑ The new social media matrix. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 18 января 2018 года.
  13. ↑ How Social Media Can Help Students Study (англ.). McGraw Hill Education. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 23 октября 2017 года.
  14. ↑ Lenhart, Amanda|Purcell, Kristen|Smith, Aaron|Zickuhr, Kathryn. Social Media & Mobile Internet Use among Teens and Young Adults. Millennials (англ.) // Pew Internet & American Life Project. — 2010-02-03. Архивировано 21 ноября 2017 года.
  15. ↑ Anniversary Journalism, Collective Memory, and the Cultural Authority to Tell the Story of the American Past. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 11 января 2018 года.
  16. ↑ Fitzgerald, Britney (12 ноября 2012). 'Disappearing Romney' Website Shows Candidate's Plunging Facebook Popularity. Huffington Post (англ.). Архивировано 23 октября 2017. Дата обращения: 10 января 2018.

Литература

Ссылки

Эта статья взята у (из) Википедия. Текст лицензируется по Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. К медиа файлам могут применятся дополнительные условия.