Правки о трагедии в Хиллсборо в Википедии

Правки о трагедии в Хиллсборо в Википедии — инцидент, связанный с вандальными правками в различных статьях Википедии, в основном в статье Hillsborough disaster, совершёнными с компьютеров британского правительства, что привело к политическому скандалу в Великобритании. 24 апреля 2014 года Оливер Дагган в газете Liverpool Echo сообщил, что пользователи компьютеров с IP-адресами, зарегистрированными в защищённой правительственной интрасети, которая используется многими министерствами Великобритании, добавляли уничижительные и оскорбительные материалы в статьи Википедии, особенно в статью о трагедии в Хиллсборо^[1]. Информация о вандализме была быстро растиражирована другими СМИ, а последующие отчеты выявили и другие акты вандализма в различных статьях, исходившие с тех же IP-адресов. После расследования, проведенного The Daily Telegraph и Wikipediocracy, человек, стоящий за правками, был идентифицирован как «младший государственный служащий» в правительстве Великобритании и впоследствии уволен.

Проблема впервые всплыла, когда поступило сообщение о том, что запись о трагедии в Хиллсборо, в которой погибли 96 человек^[a] во время футбольного матча на стадионе Хиллсборо в 1989 году, была на короткое время изменена в 2009 году^[2], при этом аналогичное изменение было внесено в статью об Энфилде в 2012 году^[3]. В отчёте предполагалось, что правки могли быть сделаны из Министерства культуры, СМИ и спорта, Казначейства Ее Величества или Офиса солиситора Англии и Уэльса^[1], поскольку эти ведомства используют правительственную защищённую интрасеть. Однако в Секретариате Кабинета министров заявили: «На данный момент у нас нет оснований подозревать, что правки о Хиллсборо связаны с каким-то конкретным министерством или более чем одним-двумя лицами в 2009 и 2012 годах»^[4].

Данные о двух IP-адресах (62.25.106.209^[b] и 195.92.40.49^[c][5][6]), используемых компьютерами в правительственной интрасети, были предоставлены тогдашним министром казначейства Анджелой Игл в ответе на парламентский запрос в 2008 году^[1][5]. Правки, сделанные в 2009 году (в 20-ю годовщину трагедии) и в 2012 году, включали добавление фразы «Вините фанатов Ливерпуля» на страницу о трагедии в Хиллсборо, а также добавление фраз «You’ll Never Walk Alone» (игра слов с гимном клуба) и «и при этом ничего для жертв трагедии на стадионе „Эйзель“» к упоминаниям о мемориале Хиллсборо в статье об «Энфилде»^[7].

Секретариат Кабинета министров отреагировал на новости, заявив, что проводит «срочные проверки» по данным сообщениям и что к содержащимся в них утверждениям относятся с «максимальной серьёзностью»^[8]. Однако ведомство также предупредило, что точно установить, кто именно использовал правительственные компьютеры для внесения правок, может быть невозможно, отметив: «Поскольку первый инцидент произошел пять лет назад, а в правительственной сети работают сотни тысяч человек, выявление причастных может оказаться сложной задачей, но мы исчерпаем все возможности»^[4][9]. Было запланировано, что за ходом расследования будет наблюдать (но не возглавит его) Энди Бернем^[10]. 20 мая Бернем сообщил, что в ходе расследования появились «серьёзные зацепки», позволяющие установить авторов правок^[11].

В 2016 году, после того как второй вердикт расследования по делу Хиллсборо подтвердил факт противоправного убийства 96 погибших из-за грубой халатности, газета Liverpool Echo сообщила, что правки с IP-адреса, связанного с Советом графства Уорикшир (WCC), восемь раз добавили фразу «You’ll Never Walk Alone» в преамбулу статьи о трагедии в Хиллсборо^[12]. Представитель Совета заявил газете: «IP-адреса Совета графства также включают общественные компьютеры в библиотеках, которыми могут пользоваться обычные граждане. Информация передана руководителю нашего IT-отдела, и мы приступаем к расследованию»^[13].

26 апреля 2014 года газета Belfast Telegraph сообщила, что в одной из правок, сделанных через правительственный IP-адрес (в статье Википедии о водопаде Хоуик), упоминалось «убийство или порабощение» чернокожих людей и высказывалось предположение, что они верят в «слухи и мифы»^[14].

The Daily Telegraph сообщила 27 апреля, что правительственные компьютеры использовались для злонамеренного изменения статей об известных людях, включая фальсификацию смерти спортивного телеведущего Деса Лайнама. Среди других публичных фигур, ставших мишенями, оказались Майкл Грейд и Крис Эванс^[15]. В тот же день газета The Herald в Глазго сообщила, что статьи о городах Клайдбанк и Барланарк подверглись вандализму с правительственных компьютеров^[16]. Также в этот день издание National Post сообщило, что правительственный компьютер был использован для атаки на страницу о канадском писателе Дэвиде Гилморе, где его описали как «мизогина, гомофоба [и] расиста»^[17].

29 апреля корпорация Би-би-си сообщила о результатах своего расследования правок, выполненных с компьютеров, использующих два упомянутых IP-адреса. Было обнаружено более ста правок, которые были классифицированы как «ненадлежащее редактирование, вандализм и удаление данных». Би-би-си не указала точные временные рамки для всех этих правок, но сообщила, что изменения вносились в 2005 и 2006 годах и что «несколько оскорбительных сообщений были оставлены ещё до того, как правительственные IP-адреса были раскрыты в 2008 году».

В октябре 2006 года в статью о вуали (парандже) была добавлена фраза «все мусульмане — террористы»; она была удалена через шесть минут^[18]. Также было отмечено удаление в октябре 2005 года подробностей скандала, связанного с покупкой квартир Шери Блэр. Среди других правок, упомянутых Би-би-си: добавление теорий заговора в статью о взрывах в Лондоне 7 июля 2005 года; а также вандализм (обычно в форме оскорблений, а иногда и полной очистки страниц) в статьях о Тони Блэре, Ричарде Литтлджоне, Джейми Оливере, группе The Libertines, Уэйне Руни, Кристофере Бирне, Питере Леви и Арсене Венгере.

Комментируя эти правки, представитель Wikimedia UK, назвав вандализм ужасающим, отметил: «Правки такого рода очень быстро удаляются волонтёрами, которые пишут и редактируют Википедию, часто в течение нескольких минут». Он также подробнее остановился на характере процесса редактирования, заявив: «Википедия — это энциклопедия, которую может редактировать каждый. Эта открытость позволила создать огромный справочный труд, представляющий большую ценность. Хотя вандализм время от времени случается, мы благодарны многим тысячам волонтеров, которые пишут, редактируют и систематизируют контент»^[6].

Джон Дэвис, исполнительный директор Wikimedia UK, заявил, что он «потрясён таким вандализмом», но добавил: «В данном случае ни один из оскорбительных комментариев не провисел дольше пары часов, а большинство было удалено в течение нескольких минут»^[8].

Секретариат Кабинета министров назвал рассматриваемые правки «тошнотворными». «Подобное поведение идет вразрез с Кодексом гражданской службы. Это абсолютно неприемлемо», — добавили в ведомстве^[6].

Шейла Коулман из Кампания за справедливость в Хиллсборо назвала эти правки «абсолютно отвратительными» и заявила, что родственники жертв трагедии в Хиллсборо будут требовать проведения официального расследования^[1].

Критик Википедии Найджел Скотт в своей статье для журнала Spiked попытался рассмотреть этот инцидент в контексте того, что он считает структурными недостатками Википедии. Он заявил: «Википедия не безгрешна в этом вопросе. Она позволяет дезинформации процветать, предоставляя ей покров респектабельности. Ресурсы проекта ограничены, и он не в состоянии адекватно контролировать самого себя». Тем не менее основной акцент в его аргументации был сделан на других скандалах в Википедии, включая создание статьи-мистификации о Бичолимском конфликте, обвинения в редактировании в интересах Чуки Умунны и дело агентства Wiki-PR^[19].

В период с мая по июнь 2014 года сайт Wikipediocracy, критикующий Википедию, совместно с газетой The Daily Telegraph установили личность виновного в оскорбительных правках. Используя результаты расследования, опубликованные в Telegraph, правительство Великобритании идентифицировало подозреваемого и приняло соответствующие меры^[20]. В июне 2014 года неназванный 24-летний государственный служащий, родившийся в Лондоне, но проживавший в Ливерпуле, был уволен за публикацию оскорбительных комментариев о трагедии в Википедии^[21]. После этого увольнения правительство Великобритании издало новые правила для своих госслужащих касательно редактирования Википедии. Инструкции включают положение о том, что любой, кто вносит ненадлежащие правки, будет подвергнут дисциплинарному взысканию^[22].