Wiki-PR

Wiki-PR
Тип компания
Дата основания 2010
Основатели Jordan French
Расположение
Отрасль связи с общественностью и консалтинговая компания
Сайт wiki-pr.com (англ.)

Wiki-PR — консалтинговая фирма, которая рекламировала возможность редактирования Википедии, заявляя, что может «напрямую редактировать вашу страницу, используя нашу сеть опытных редакторов и администраторов Википедии»[1].

Компания привлекла внимание СМИ в 2013 году после расследования деятельности кукловодов, в результате которого более 250 учетных записей пользователей Википедии были заблокированы или лишены прав доступа[2]. По итогам расследования Фонд Викимедиа изменил свои Условия использования, обязав любого, кто получает вознаграждение за редактирование Википедии, открыто раскрывать свою аффилированность[3][4]. Несмотря на запрет, компания Status Labs, созданная в 2012 году основателями Wiki-PR Фишером и Френчем, продолжала редактировать статьи клиентов в Википедии, согласно утверждениям бывших сотрудников[5] Сайт Wiki-PR продолжал рекламировать свои услуги как минимум до 20 июня 2025 года.[6].

Компания

Wiki-PR была основана в 2010 году Дариусом Фишером (занимавшим пост операционного директора по состоянию на 2014 год) и Джорданом Френчем (занимавшим пост генерального директора по состоянию на 2014 год)[7]. Среди подтвержденных клиентов компании значились Priceline.com и Эмад Рахим, а среди предполагаемых — Viacom, а также многие другие[8]. Фирма заявляла, что имеет доступ к аккаунтам администраторов Википедии[8], что позволяло ей управлять присутствием в энциклопедии более чем 12 000 клиентов[9]. Сообщалось, что Wiki-PR использовала «агрессивный Email-маркетинг» для привлечения новых заказчиков[10].

Расследование и реакция компании

Расследование деятельности учётных записей-кукловодов в Википедии, начавшееся в 2012 году, затронуло сотни аккаунтов. Причастность Wiki-PR подтвердилась после того, как четыре клиента компании анонимно пообщались с журналистом The Daily Dot Саймоном Оуэнсом, а еще двое — Priceline.com и Эмад Рахим — дали интервью журналисту Vice Мартину Роббинсу[10][11]. Помимо нарушения правил, запрещающих использование «кукол», Wiki-PR нарушала регламенты Википедии, ссылаясь на статьи, специально размещенные на коммерческих контент-фермах и различных сайтах, принимающих публикации от любых пользователей. Это делалось для создания ложного впечатления об авторитетности информации[11]. Одни и те же сайты использовались многократно, и их присутствие в различных статьях Википедии помогло следователям идентифицировать материалы, над которыми работала компания[11].

Расследование привело к тому, что сообщество Википедии заблокировало сотни платных учетных записей, предположительно связанных с Wiki-PR, которые вносили правки в нарушение правил энциклопедии[12].

В 2014 году газета The New York Times описала методы работы Wiki-PR[13]. «Wiki-PR задействует множество людей под разными именами для редактирования страниц платных клиентов и управления ими. Платные „куклы“ готовы наброситься на любые правки, которые не соответствуют видению заказчика».

В интервью The Wall Street Journal Френч заявил, что Wiki-PR является исследовательской и копирайтерской фирмой, консультирующей клиентов по вопросам того, «как соблюдать правила Википедии». По словам Френча, их платная работа является частью «ткани» Википедии, дополняя труд бесплатных волонтеров. Френч признал, что Wiki-PR иногда принимала «неверные решения» относительно значимости статей. Он также добавил: «Мы платим сотням других редакторов за их работу — это реальные люди, а не куклы»[14]. Напротив, как сообщало издание International Business Times, Wiki-PR была замечена в «митпаппетстве» (практике, когда редакторы неправомерно привлекают других лиц для поддержки своей позиции), а также в намеренном размещении статей в сети для искусственного повышения потенциальной значимости своих клиентов.[15].

Реакция Википедии и Фонда Викимедиа

на 2013 октября 25 года компании Wiki-PR, включая всех её сотрудников, подрядчиков и владельцев, было запрещено редактировать Википедию. Сью Гарднер, исполнительный директор Фонда Викимедиа, заявила, что Фонд «изучает варианты действий»[16]. 19 ноября 2013 года юридическая фирма Cooley LLP, представляющая интересы Викимедиа, направила Wiki-PR официальное письмо с требованием прекратить противоправные действия (cease-and-desist)[17][18]. Френч сообщил газете The Guardian, что Wiki-PR «сотрудничает с Фондом Викимедиа и его юристами, чтобы разобраться в ситуации», и выразил надежду на получение дополнительной информации в течение недели[19]. Фонд Викимедиа подтвердил факт общения с Wiki-PR, однако опроверг любые предположения о ведении переговоров, заявив, что если Wiki-PR хочет продолжать редактирование, компания должна обратиться к сообществу Википедии[20].

В июне 2014 года Фонд Викимедиа обновил свои условия использования, запретив скрытое платное редактирование и обязав всех платных редакторов раскрывать свою аффилированность[3][4]. В сообщении блога, анонсирующем изменения, говорилось: «Скрытое платное редактирование в целях продвижения — это „черная“ практика (англ. black hat practice), которая может подорвать доверие волонтёров и читателей Викимедиа. Мы серьезно обеспокоены тем, как подобное редактирование влияет на нейтральность и достоверность Википедии»[3][4]. Позже в 2014 году ряд крупных PR-агентств обязались соблюдать новые и существующие правила Википедии[21].

Примечания

  1. ↑ Robbins, Martin. Is the PR Industry Buying Influence Over Wikipedia? Vice (18 октября 2013). Дата обращения: 15 декабря 2019. Архивировано 18 декабря 2019 года.
  2. ↑ Mullin, Joe. Wikipedia editors, locked in battle with PR firm, delete 250 accounts. Ars Technica (22 октября 2013). Дата обращения: 15 июня 2017. Архивировано 9 июня 2017 года.
  3. ↑ 1 2 3 Elder, Jeff (2014-06-16). Wikipedia Strengthens Rules Against Undisclosed Editing. The Wall Street Journal. Архивировано 2014-06-18. Дата обращения: 4 декабря 2015. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 18 июня 2014 (справка)
  4. ↑ 1 2 3 Brigham, Geoff (2014-06-14). Making a change to our Terms of Use: Requirements for disclosure. Wikimedia Foundation. Архивировано 2015-09-10. Дата обращения: 14 сентября 2015. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 10 сентября 2015 (справка)
  5. ↑ Levy, Rachael. How the 1% Scrubs Its Image Online. The Wall Street Journal (13 декабря 2019). Дата обращения: 15 декабря 2019. Архивировано 15 декабря 2019 года.
  6. ↑ Архивировано по адресу https://web.archive.org/web/20250620123953/https://wiki-pr.com/
  7. ↑ Leadership. Wiki-PR website. Дата обращения: 26 января 2014. Архивировано 21 октября 2013 года.
  8. ↑ 1 2 Robbins, Martin. Is Wikipedia for Sale? motherboard.vice.com (20 октября 2013). — «We'll both directly edit your page using our network of established Wikipedia editors and admins». Дата обращения: 20 октября 2013. Архивировано 26 октября 2013 года.
  9. ↑ Wiki-PR. Wiki-PR. Дата обращения: 14 ноября 2013. Архивировано 20 октября 2013 года. архивировано 14 ноября 2013 года
  10. ↑ 1 2 Owens, Simon (2013-10-08). The battle to destroy Wikipedia's biggest sockpuppet army. The Daily Dot. Архивировано 2016-05-25. Дата обращения: 20 октября 2013. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 25 мая 2016 (справка)
  11. ↑ 1 2 3 Robbins, Martin (2013-10-19). Is the PR Industry Buying Influence Over Wikipedia?. Vice. Архивировано 2014-03-01. Дата обращения: 2013-10-19. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 1 марта 2014 (справка)
  12. ↑ Stampler, Laura (2013-10-21). Wikipedia Bans 250 Users for Posting Paid, Promotional Entries. Time. Архивировано 2013-11-08. Дата обращения: 2013-11-11. {{cite magazine}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 8 ноября 2013 (справка)
  13. ↑ Newman, Judith (2014-01-09). Wikipedia-Mania. The New York Times. Архивировано 9 января 2014. Дата обращения: 2025-08-18.
  14. ↑ Fowler, Geoffrey. Wikipedia Probes Suspicious Promotional Articles. The Wall Street Journal (21 октября 2013). Дата обращения: 17 ноября 2013. Архивировано 24 ноября 2013 года.
  15. ↑ Halleck, Thomas (2013-11-08). Wikipedia and Paid Edits: Companies Pay Top Dollar to Firms Willing to 'Fix' Their Entries. Архивировано 2016-01-31. Дата обращения: 2022-02-17. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 31 января 2016 (справка)
  16. ↑ Burrell, Ian (2013-10-21). Wikipedia: We have blocked 250 'sock puppets' for biased editing of our pages. The Independent. Архивировано 2017-09-21. Дата обращения: 19 ноября 2013. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 21 сентября 2017 (справка)
  17. ↑ Fowler, Geoffrey (2013-11-19). Wikimedia Steps Up "Sockpuppet" Fight. The Wall Street Journal. Архивировано 2017-11-07. Дата обращения: 19 ноября 2013. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 7 ноября 2017 (справка)
  18. ↑ Halleck, Thomas. Wikipedia Sends Paid Editors Cease-And-Desist: Sockpuppet Account Morning277, Not Wiki-PR. International Business Times (22 ноября 2013). Дата обращения: 27 января 2014. Архивировано 22 апреля 2021 года.
  19. ↑ Arthur, Charles (2013-11-21). Wikipedia sends cease-and-desist letter to PR firm offering paid edits to site. The Guardian. Архивировано 2016-09-10. Дата обращения: 22 ноября 2013. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 10 сентября 2016 (справка)
  20. ↑ Burrell, Ian (2013-11-20). Wikipedia names Texas PR firm over false manipulation of site entries. The Independent. Архивировано 2017-11-07. Дата обращения: 8 февраля 2014. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 7 ноября 2017 (справка)
  21. ↑ Geigner, Timothy (2013-06-14). Group Of Major PR Firms Pledge To Play Nice On Wikipedia. Tech Dirt. Архивировано 2014-08-19. Дата обращения: 16 августа 2014. {{cite news}}: |archive-date= / |archive-url= несоответствие временной метки; предлагается 19 августа 2014 (справка)

Ссылки

Эта статья взята у (из) Википедия. Текст лицензируется по Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. К медиа файлам могут применятся дополнительные условия.